Руководитель Агентства развития проектов; Технический и операционный руководитель стартапов в сфере IT; Консультант по внедрению и интеграции информационных систем
10 лет во внедрениях.
Битрикс24 / amoCRM / МИС
100+ успешно завершенных проектов.
Дмитрий лехес
Практический путь от выбора CRM до рабочего внедрения
Курс охватывает полный цикл настройки и внедрения Битрикс24: от бесплатного вебинара по выбору CRM до модулей подготовки рабочих процессов. Это позволит самостоятельно настроить систему качественно, как интегратор, без посредников.
Вы научитесь контролировать все процессы сокращая издержки с помощью Битрикс24.
Насыщенные живые занятия с лектором без автовебинаров и предзаписанных уроков
Сможете обучить весь ИТ-отдел по индивидуальным условиям
Разбор ваших рабочих процессов
Месяц после завершения бесплатные консультации и постоянная скидка 25% на все услуги
Постоянная поддержка лектора в процессе и после обучения
Сможете правильно подготовить описание ваших рабочих процессов для успешного внедрения Битрикс24;
Поймете особенности настройки системы под ваше направление деятельности;
Cможете качественно провести аналитику и составить техническое задание, что сэкономит значительное количество средств и времени, и поспособствует качественному внедрению;
Руководители отделов
продаж и маркетинга
Сможете работать с системой на уровне интегратора;
Будете знать как: сформировать аналитический отчет, подключить каналы связи и управлять без привлечения интеграторов;
Сможете контролировать и настраивать процессы внутри вашего дела;
Научитесь эффективной работе с маркетинговым модулем Битрикс24 на реальных кейсах;
Разберем примеры управления процессами;
ИТ-специалисты,
администраторы и аналитики
Овладеете Битрикс24 на уровне опытного интегратора;
Повысите свои компетенции при работе с Битрикс24;
Получите сертификаты от компании 1с-Битрикс24 и партнеров, подтверждающие вашу компетентность;
Получите реальный и практический опыт работы с проектами;
Возможность разбора первых 3-х проектов с спикером-интегратором;
Результаты от курса
Полностью настроенный Битрикс24 без привлечения подрядчиков
Получите систему, которая закроет потребности вашей работы
Научитесь контролировать все процессы без погружения в них
Сможете управлять своим Битрикс24 на уровне интегратора
Поймете, что настройка Битрикс24 не так сложно, как вы думали
Сможете грамотно выбрать программиста для решения не типовых задач
Подготовите рабочие процессы для эффективного внедрения Б24
Получите качественный разбор ваших рабочих процессов с позиции аналитика
пройдите Бесплатный вебинар
«Что нужно знать о правильном выборе ERP, CRM систем для ваших рабочих процессов»
Вебинар посвящен задаче, с которым сталкивается практически каждый предприниматель и специалист - какая система подойдет конкретно для задач ваших рабочих процессов.
На вебинаре мы разберем на примерах то, каким образом происходит успешный выбор системы под сектор, направление и конкретные процессы в компании. Разберем все сложности и примеры, как успешных, так и неудавшихся внедрений, причиной которых стала ошибка в выборе информационной системы, а также результаты не квалифицированной подготовки к внедрению.
1. Вы предприниматель или вы работаете руководителем - для вас подойдет «Битрикс24: «Для малых и средних форм предпринимательства» 2. Вы хотите стать профессиональным интегратором или углубить свои знания в настройке Битрикс24, вам подойдет «Битрикс24: Администратор-интегратор»
В этом модуле вы освоите основные инструменты Битрикс24, научитесь их эффективно применять и познакомитесь с правилами работы для легкой навигации в системе.
Чему вы научитесь:
Проводить аудио и видеоконференции.
Работать с лидами и сделками.то
Вести коммуникации с клиентами, поставщиками и партнерами.
Формировать клиентскую базу с историей взаимодействий.
Ставить задачи, включая многоуровневые и цепочки, с контролем выполнения.
Управлять проектами.
Планировать рабочий день и события.
Импортировать/экспортировать данные.
Совместно работать с документами на облачном диске.
Запускать процессы согласования (отпуска, документы) с отслеживанием этапов.
Управлять аналитикой и создавать отчеты.
План обучения:
Чат и звонки: Создание чатов, приглашение коллег; проведение видео- и аудиоконференций. Проверочная работа: Тест.
CRM: Работа с лидами и сделками; формирование клиентской базы; импорт/экспорт данных; аналитические отчеты. Проверочная работа: Тест, Задание.
Живая лента: Использование ленты; бизнес-процессы в ленте. Проверочная работа: Тест, Задание.
Задачи: Эффективная работа с задачами; создание по шаблонам; формирование отчетов. Проверочная работа: Тест, Задание.
Календарь: Создание событий; планирование дня; синхронизация с мобильными устройствами и Google Calendar. Проверочная работа: Тест, Задание.
Мой Диск: Создание папок и файлов; загрузка; совместная работа; поиск; права доступа. Проверочная работа: Тест.
Группы и проекты: Работа в группах/проектах; администрирование. Проверочная работа: Тест.
Структура компании и сотрудники: Построение структуры; приглашение сотрудников; права доступа; графики отсутствий. Проверочная работа: Тест.
Планерки и собрания: Назначение мероприятий; формирование протоколов и заданий. Проверочная работа: Тест.
Роботизация бизнес-процессов (RPA): Работа с процессами; формирование процессов согласования. Проверочная работа: Задание.
Финальный экзамен: Тест, Задания.
МодульАналитик рабочих процессов
Модуль помогает освоить навыки бизнес-аналитика на примерах подготовки к внедрению Битрикс24. Вы изучите принципы работы и инструменты, применяя их на практике.
После прохождения вы сможете претендовать на роль бизнес-аналитика, оптимизируя процессы.
Чему вы научитесь:
Проводить аналитику рабочих-процессов.
Снижать издержки и увеличивать прибыль.
Повышать эффективность и прозрачность процессов.
Упрощать контроль и распределять ответственность.
План обучения:
Основы моделирования БП для интегратора Б24: Введение; декомпозиция процессов; примеры. Проверочная работа: Тест.
Рабочие-процессы TO-BE: Анализ и оптимизация; автоматизация; выбор инструментов. Проверочная работа: Тест, Задание.
Трансформация рабочих-процессов: Разработка программы трансформации; техническое задание; практическая реализация. Проверочная работа: Тест, Задание.
Интеграция с 1С и другими системами. Проверочная работа: Тест.
Финальный экзамен: Тест, Задания.
МодульАдминистратор Битрикс24
Модуль учит настройке Битрикс24 под нужды компании (облако и коробка). После прохождения вы сможете работать администратором, получая практический опыт.
Рабочие-процессы и автоматизация: Правила создания; процессы в живой ленте и CRM. Проверочная работа: Задание.
Интеграция с 1С и другими системами. Проверочная работа: Тест.
Финальный экзамен: Тест, Задания.
МодульБитрикс24 для руководителей
Модуль учит применять инструменты Битрикс24 для управления компанией, отделами, проектами и временем сотрудников. Полезен для маркетологов по формированию отчетов.
Чему вы научитесь:
Наблюдать за эффективностью сотрудников.
Генерировать отчеты по менеджерам, продажам, доходам.
Выявлять проблемы в работе с клиентами.
Анализировать рекламные кампании.
Распределять ответственность.
Выбирать партнеров по обслуживанию.
Ставить задачи на донастройку.
План обучения:
Аналитика в Битрикс24: Аналитика в CRM; сквозная аналитика; построение отчетов. Проверочная работа: Тест, Задание.
Коммуникации: Анализ звонков; анализ каналов; правила обработки. Проверочная работа: Тест.
Сотрудники: Рабочий день и отчетность; графики и планы продаж; эффективность и мотивация. Проверочная работа: Тест, Задание.
Финальный экзамен: Тест, Задания.
МодульСайты в Битрикс24
Модуль учит создавать посадочные страницы, магазины и сайты на конструкторе Битрикс24, интегрировать с CRM и выбирать инструменты продвижения.
Чему вы научитесь:
Создавать структуру сайтов.
Осваивать инструменты конструктора.
Разрабатывать сайт в краткие сроки.
Выбирать методы продвижения.
План обучения:
Основы маркетинга: Портрет аудитории; анализ конкурентов; уникальное торговое предложение. Проверочная работа: Тест.
Формирование оффера: Анализ предложений; создание сильного оффера. Проверочная работа: Тест, Задание.
Начало создания: Принципы; структура лендинга; текстовое наполнение; закрытие возражений; стиль; прототип. Проверочная работа: Тест, Задание.
Знакомство с инструментами Битрикс24: Конструктор сайтов; CRM и автоворонки. Проверочная работа: Задание.
Принципы дизайна лендинга и магазина: Секции и иерархия; призывы к действию; формы и виджеты; обложка; цвета, шрифты; изображения; анимации; стиль. Проверочная работа: Тест.
Аналитика и инструменты продвижения: Источники трафика; показатели эффективности; поисковое продвижение; тестирование. Проверочная работа: Тест, Задание.
7. Финальный экзамен: Тест, Представление собственного сайта.
В этом модуле вы освоите основные инструменты Битрикс24, научитесь их эффективно применять и познакомитесь с правилами работы для легкой навигации в системе.
Чему вы научитесь:
Проводить аудио и видеоконференции.
Работать с лидами и сделками.то
Вести коммуникации с клиентами, поставщиками и партнерами.
Формировать клиентскую базу с историей взаимодействий.
Ставить задачи, включая многоуровневые и цепочки, с контролем выполнения.
Управлять проектами.
Планировать рабочий день и события.
Импортировать/экспортировать данные.
Совместно работать с документами на облачном диске.
Запускать процессы согласования (отпуска, документы) с отслеживанием этапов.
Управлять аналитикой и создавать отчеты.
План обучения:
Чат и звонки: Создание чатов, приглашение коллег; проведение видео- и аудиоконференций. Проверочная работа: Тест.
CRM: Работа с лидами и сделками; формирование клиентской базы; импорт/экспорт данных; аналитические отчеты. Проверочная работа: Тест, Задание.
Живая лента: Использование ленты; бизнес-процессы в ленте. Проверочная работа: Тест, Задание.
Задачи: Эффективная работа с задачами; создание по шаблонам; формирование отчетов. Проверочная работа: Тест, Задание.
Календарь: Создание событий; планирование дня; синхронизация с мобильными устройствами и Google Calendar. Проверочная работа: Тест, Задание.
Мой Диск: Создание папок и файлов; загрузка; совместная работа; поиск; права доступа. Проверочная работа: Тест.
Группы и проекты: Работа в группах/проектах; администрирование. Проверочная работа: Тест.
Структура компании и сотрудники: Построение структуры; приглашение сотрудников; права доступа; графики отсутствий. Проверочная работа: Тест.
Планерки и собрания: Назначение мероприятий; формирование протоколов и заданий. Проверочная работа: Тест.
Роботизация бизнес-процессов (RPA): Работа с процессами; формирование процессов согласования. Проверочная работа: Задание.
Финальный экзамен: Тест, Задания.
МодульАналитик рабочих процеессов
Модуль помогает освоить навыки бизнес-аналитика на примерах подготовки к внедрению Битрикс24. Вы изучите принципы работы и инструменты, применяя их на практике.
После прохождения вы сможете претендовать на роль бизнес-аналитика, оптимизируя процессы.
Чему вы научитесь:
Проводить аналитику рабочих-процессов.
Снижать издержки и увеличивать прибыль.
Повышать эффективность и прозрачность процессов.
Упрощать контроль и распределять ответственность.
План обучения:
Основы моделирования БП для интегратора Б24: Введение; декомпозиция процессов; примеры. Проверочная работа: Тест.
Рабочие-процессы TO-BE: Анализ и оптимизация; автоматизация; выбор инструментов. Проверочная работа: Тест, Задание.
Трансформация рабочих-процессов: Разработка программы трансформации; техническое задание; практическая реализация. Проверочная работа: Тест, Задание.
Интеграция с 1С и другими системами. Проверочная работа: Тест.
Финальный экзамен: Тест, Задания.
30 000 ₽
20 часов
МодульАдминистратор Битрикс24
Модуль учит настройке Битрикс24 под нужды компании (облако и коробка). После прохождения вы сможете работать администратором, получая практический опыт.
Рабочие-процессы и автоматизация: Правила создания; процессы в живой ленте и CRM. Проверочная работа: Задание.
Интеграция с 1С и другими системами: Подготовка; применение модулей. Проверочная работа: Тест.
Финальный экзамен: Тест, Задания.
30 000 ₽
30 часов
МодульБитрикс24 для руководителей
Модуль учит применять инструменты Битрикс24 для управления компанией, отделами, проектами и временем сотрудников. Полезен для маркетологов по формированию отчетов.
Чему вы научитесь:
Наблюдать за эффективностью сотрудников.
Генерировать отчеты по менеджерам, продажам, доходам.
Выявлять проблемы в работе с клиентами.
Анализировать рекламные кампании.
Распределять ответственность.
Выбирать партнеров по обслуживанию.
Ставить задачи на донастройку.
План обучения:
Аналитика в Битрикс24: Аналитика в CRM; сквозная аналитика; построение отчетов. Проверочная работа: Тест, Задание.
Коммуникации: Анализ звонков; анализ каналов; правила обработки. Проверочная работа: Тест.
Сотрудники: Рабочий день и отчетность; графики и планы продаж; эффективность и мотивация. Проверочная работа: Тест, Задание.
Финальный экзамен: Тест, Задания.
18 000 ₽
20 часов
МодульСайты в Битрикс24
Модуль учит создавать посадочные страницы, магазины и сайты на конструкторе Битрикс24, интегрировать с CRM и выбирать инструменты продвижения.
Чему вы научитесь:
Создавать структуру сайтов.
Осваивать инструменты конструктора.
Разрабатывать сайт в краткие сроки.
Выбирать методы продвижения.
План обучения:
Основы маркетинга: Портрет аудитории; анализ конкурентов; уникальное торговое предложение. Проверочная работа: Тест.
Формирование оффера: Анализ предложений; создание сильного оффера. Проверочная работа: Тест, Задание.
Начало создания: Принципы; структура лендинга; текстовое наполнение; закрытие возражений; стиль; прототип. Проверочная работа: Тест, Задание.
Знакомство с инструментами Битрикс24: Конструктор сайтов; CRM и автоворонки. Проверочная работа: Задание.
Принципы дизайна лендинга и магазина: Секции и иерархия; призывы к действию; формы и виджеты; обложка; цвета, шрифты; изображения; анимации; стиль. Проверочная работа: Тест.
Аналитика и инструменты продвижения: Источники трафика; показатели эффективности; поисковое продвижение; тестирование. Проверочная работа: Тест, Задание.
7. Финальный экзамен: Тест, Представление собственного сайта.
10 000 ₽
5 часов
Наши Партнеры
Стоимость и форматы курса
Для кого:
Для предпринимателей, технических руководителей, IT-подразделений, ответственных и неравнодушных сотрудников.
Для кого:
Для тех, кто хочет повысить и обрести новые компетенции в работе с Битрикс24, овладеть системой на уровне опытного интегратора, получить достаточное количество практики и в перспективе job-offer, помощь в становлении партнером Битрикс24.
Битрикс24: Для малого и среднего уровня компании
70 000 ₽
*Доступна рассрочка. Подробности уточняйте у менеджера